Widerrufsbelehrung & Widerrufsrecht

Zuletzt aktualisiert: 08.06.2025

Als Verbraucher im Sinne des § 13 BGB haben Sie das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die folgenden Informationen richten sich ausschließlich an Verbraucher (natürliche Personen, die den Vertrag zu Zwecken abschließen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können).

§ 1 Widerrufsfrist

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses (bei Dienstleistungen) bzw. ab dem Tag des Erhalts der Ware (bei physischen Produkten). Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (mam-jahn.de, E-Mail: widerruf@mam-jahn.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

§ 2 Erlöschen des Widerrufsrechts bei Dienstleistungen

Das Widerrufsrecht erlischt gemäß § 356 Abs. 5 BGB vorzeitig, wenn der Anbieter die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung erst begonnen hat, nachdem der Verbraucher dazu seine ausdrückliche Zustimmung gegeben hat und gleichzeitig seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch den Unternehmer verliert. Bei sofort bereitgestellten Servern (Instant Provisioning) erlischt das Widerrufsrecht daher unmittelbar nach Aktivierung des Dienstes, sofern die Einwilligung des Kunden vorliegt.

§ 3 Musterformular für den Widerruf

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie das folgende Musterformular verwenden (Ausfüllen ist nicht verpflichtend): An: mam-jahn.de, E-Mail: widerruf@mam-jahn.de – Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung: [Bezeichnung der Leistung] – Bestellt am / erhalten am: [Datum] – Name des/der Verbraucher(s): [Name] – Anschrift des/der Verbraucher(s): [Adresse] – Datum: [Datum] – (*) Unzutreffendes streichen.

§ 4 Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

§ 5 Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei: (a) Verträgen über die Erbringung von Dienstleistungen, die bereits vollständig erbracht wurden; (b) Verträgen über die Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn die Ausführung nach ausdrücklicher Zustimmung und Kenntnisvermittlung des Verbrauchers begonnen hat (§ 356 Abs. 5 BGB); (c) Verträgen mit Unternehmern im Sinne des § 14 BGB – das Widerrufsrecht gilt ausschließlich für Verbraucher.

§ 6 Rückgabe und Datenlöschung

Da es sich bei Hosting-Diensten um immaterielle Leistungen handelt, gibt es keine physische Rücksendung. Im Falle eines wirksamen Widerrufs werden alle auf unseren Servern gespeicherten Kundendaten innerhalb von 14 Tagen nach Widerruf unwiderruflich gelöscht. Eine Wiederherstellung nach Löschung ist nicht möglich. Der Kunde sollte daher vor Ausübung des Widerrufsrechts eine Sicherungskopie seiner Daten erstellen.

§ 7 Gilt nicht für B2B-Kunden

Diese Widerrufsbelehrung gilt ausschließlich für Verbraucher (B2C). Unternehmer, Freiberufler und juristische Personen des öffentlichen oder privaten Rechts haben kein gesetzliches Widerrufsrecht. Für sie gelten ausschließlich die vereinbarten Kündigungsfristen gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von mam-jahn.de. Bitte geben Sie bei der Registrierung korrekt an, ob Sie als Verbraucher oder Unternehmer handeln.