Bezahlen und Abrechnung

Wie du bei uns bezahlst, wann Rechnungen kommen und was passiert, wenn mal eine offen bleibt – ohne Kleingedrucktes.

So kannst du bezahlen

Diese Zahlungsarten sind gerade aktiv. Du wählst sie bei der Bestellung und kannst sie bei jeder Rechnung im Kundenbereich wechseln.

  • PayPal

    Mit deinem PayPal-Konto. Je nach Land bietet PayPal im Bezahlfenster auch weitere Wege an, zum Beispiel per Karte.

    Gilt als bezahlt: sofort

  • Überweisung

    Per Überweisung auf unser Konto. Bankdaten und Verwendungszweck stehen auf der Rechnung – bitte immer die Rechnungsnummer angeben.

    Gilt als bezahlt: wenn das Geld bei uns eingegangen ist, meist nach 1 bis 2 Bankarbeitstagen

  • Stripe

    Mit Kredit- oder Debitkarte. Die Kartendaten gehen direkt an den Zahlungsdienstleister Stripe.

    Gilt als bezahlt: sofort

  • Mollie Checkout

    Über das Bezahlfenster von Mollie. Dort siehst du die Zahlarten, die für dich verfügbar sind.

    Gilt als bezahlt: sobald Mollie die Zahlung bestätigt

So läuft die Abrechnung

Rechnung vor Fälligkeit

Deine Rechnung kommt 7 Tage, bevor ein Dienst fällig wird, per E-Mail und liegt als PDF im Kundenbereich.

Laufzeit nach Wahl

Monatlich oder mit längerer Laufzeit – je länger, desto günstiger, bis zu 13 %. Die Laufzeit wählst du bei der Bestellung.

Steuer ausgewiesen

Jede Rechnung weist die Umsatzsteuer getrennt aus. Die Preise auf der Website zeigen wir netto, die Steuer kommt auf der Rechnung dazu.

Guthaben aufladen

Du kannst Guthaben aufladen. Neue Rechnungen werden dann automatisch damit bezahlt.

Mehrere Rechnungen auf einmal

Offene Rechnungen kannst du im Kundenbereich zusammen in einem Schritt bezahlen.

Wenn mal etwas offen bleibt

  • Vor Beginn einer neuen Laufzeit erinnern wir dich per E-Mail an die Rechnung. Mahnungen verschicken wir nicht und Verzugszinsen verlangen wir nicht.
  • Ist die Rechnung bei Beginn der neuen Laufzeit nicht bezahlt, verlängert sich der Dienst nicht und endet mit Ablauf der bezahlten Laufzeit. Server, Webspace und vergleichbare Leistungen werden dann gesperrt und nach weiteren fünf Tagen samt aller gespeicherten Daten und Sicherungen unwiderruflich gelöscht (AGB § 5 Abs. 3).
  • Bezahlst du innerhalb dieser fünf Tage, stellen wir den Dienst mit der neuen Laufzeit wieder her. Das ist ein freiwilliges Angebot; einen Anspruch darauf oder auf die Frist gibt es nicht.
  • Für Verträge, die vor dem 30.10.2026 geschlossen wurden, gelten bis zum 12.12.2026 noch die bisherigen Regelungen zu Zahlung, Mahnung, Sperrung und Guthaben (AGB § 5 Abs. 8).
  • Klappt es gerade nicht mit der Zahlung? Schreib uns vorher ein Ticket – meistens finden wir eine Lösung.

Deine Zahlungsdaten

Wir sehen keine Kartendaten

Karten- und Kontodaten gibst du beim Zahlungsanbieter ein. Sie werden nicht auf unseren Servern gespeichert.

Verschlüsselte Verbindung

Die ganze Seite und der Kundenbereich laufen nur über HTTPS.

Anmeldung mit Passkey

Deinen Kundenbereich kannst du zusätzlich mit einem Passkey schützen.

Fragen zum Bezahlen

Kann ich die Zahlungsart später ändern?
Ja. Bei jeder offenen Rechnung wählst du im Kundenbereich, wie du sie bezahlen möchtest.
Bekomme ich eine ordentliche Rechnung für meine Firma?
Ja. Trag Firmenname und Anschrift in deinem Profil ein, dann stehen sie auf jeder Rechnung. Die Umsatzsteuer ist getrennt ausgewiesen.
Wo finde ich meine Rechnungen?
Im Kundenbereich unter Rechnungen, jederzeit als PDF zum Herunterladen.
Was passiert bei einer Rücklastschrift oder Rückbuchung?
Die Rechnung ist dann wieder offen. Wir melden uns, damit wir das zusammen klären können.

Fragen zu einer Rechnung?

Schreib uns ein Ticket mit der Rechnungsnummer, wir kümmern uns.